年末年始休暇に伴う配送遅延のお知らせ

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
年末年始休暇に伴い、下記期間は仕入先・倉庫・運送会社が休業となり、一部商品の出荷および回答に遅れが生じます。
 • 休業期間:2025年12月27日(土)~1月4日(日)
 • 連休前の最終発送日:2025年12月26日(金)
 ※12月は各配送会社の混雑により通常よりお届けに遅れが生じる場合がございます。

連休中もご注文は通常どおり受付しておりますが、出荷は、1月4日(日)以降順次対応いたします。状況により通常よりお時間をいただく場合がございます。お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

Preguntas frecuentes

Suele tardar entre 10 y 20 días desde el momento del pedido. (Puede variar en función de la disponibilidad del artículo).

Si hay piezas defectuosas,Póngase en contacto con nosotrospara cualquier pieza defectuosa.

Ten en cuenta que los cambios de talla y color no admiten devoluciones ni cambios.

Comprueba primero tu carpeta de correo no deseado.

Si no hay ninguna, configure un nombre de dominio para "info@nanostudio-official.com" y, a continuación, haga clic enPóngase en contacto con nosotroscon (1) su dirección de correo electrónico y (2) su nombre.

[Talla y color].

Los cambios pueden hacerse en el plazo de un día laborable tras el pedido.

[Dirección].

Puede modificarse en un plazo de 2 días laborables tras el pedido.

Transcurrido este plazo, no se pueden realizar cambios.

Póngase en contacto con ▶︎ indicando (1) su nombre y (2) su número de pedido (nº 4 dígitos),Consulta.Por favor, póngase en contacto con nosotros con su nombre (1) y número de pedido (#4 dígitos).