法律聲明

銷售業者：ASAP股份有限公司

代表者：杉岡海生 所在地：東京都澀谷區圓山町5番5號Navi澀谷V3樓 電子郵件地址：chamule.official@gmail.com

電話號碼：05011564096

銷售價格：銷售價格為顯示的金額（顯示價格/不含稅）。

運費：免費

付款方式及付款時間：

如有關於商品、發貨等問題，請聯繫我們的商店。 付款方式：可使用信用卡和銀行轉帳付款。 銀行轉帳 0日圓
※轉帳手續費由顧客承擔。 付款時間：商品訂單確定時即確定付款。

商品的交付時間：在收到配送請求後10-21個工作日內*發貨。
*因缺貨等原因可能會有延遲。

退貨和換貨

我們希望您能愛上您購買的商品，我們將繼續努力提供最高質量的產品。如果由於某種原因，您對購買的商品不完全滿意，您可以在收到訂單後30天內退貨或更換其他款式。

商品必須在收到後30天內退回。

商品必須是未穿未洗的。

商品必須附有所有原始標籤。

除質量問題外，特賣產品不參加退貨政策。如果您的訂單是通過商店積分或優惠券代碼支付的，請注意所有商品將成為最終銷售或特賣品，不能退貨或退款。

顧客可通過chamule.official@gmail.com聯繫我們，開始退貨程序。

退貨/換貨

您可以退回商品以換取商店積分、不同的商品或原付款方式的退款。在大多數情況下，原運費（如有）不予退還。

請注意，我們不提供退貨運費標籤。

要開始退貨或換貨，請通過chamule.official@gmail.com聯繫我們。

退貨或換貨請按以下步驟操作：

附上裝箱單或訂單確認電子郵件的副本，並註明所需的新尺寸或商品（我們無法保證所有商品和尺寸在換貨時有庫存）。

將退貨郵寄到通過電子郵件提供給您的地址。

一旦收到您的退貨，我們將免費為您寄送新商品，或為您退款。

退款

退貨時需要提供跟踪號碼。

退款將在我們收到退貨後約5至7個工作日內處理。

退貨運費不予退還。

進口關稅和海關費用不予退還。

除質量問題外，特別商品不參加退貨政策。

請注意，商店積分不能兌換現金。此外，如果您的訂單是通過之前退貨提供的商店積分購買的，該訂單不享受免費退貨。

*如果您收到的商品有缺陷

1）退貨/換貨及瑕疵品退款

如果商品屬於下列規定的瑕疵品範圍，我們將在收到商品後6天內免費換貨。

如果您希望更換的商品缺貨，我們將全額退款，包括運費。

在換貨和退款的情況下，請自行處理有問題的商品。

【換貨範圍內的條件】

・實際尺寸與網站標註的尺寸不同（1-3厘米以下不適用）。

・商品有切口或破洞。

・收到的商品顏色與實際訂單明顯不同。

・其他與磨損有關的重大缺陷。

所列尺寸基本上是平面上的測量值，可能會有細微差別。

海外產品的產品標準可能不如我們嚴格，縫製和製造可能比較粗糙。

根據您觀看的顯示器或顯示環境的不同，顏色、質地等可能會與實際產品有所不同。

此外，如出現以下情況，我們將不接受任何退貨/換貨或退款。

【換貨範圍外的條件】

・因顧客方便（顏色、尺寸等）而進行的退換貨

・由於海外產品的原因，牛仔褲和牛仔布等下裝的扣眼也有沒孔的產品。在這種情況下，請您諒解，我們將要求您自行打孔。

・無法確認標籤的商品（如標籤已被丟掉）。

・到貨後在店內存放超過6天的商品。

・使用過、修改過、洗滌或清潔過的商品。

・有折痕、線頭、無洗衣標籤、皺紋、鬆動的珠子或按鈕的商品恕不接受。

・尺寸誤差在1-3厘米以內。

*如因顧客填寫地址不完整而導致包裹無法送達

顧客需承擔所有重新發貨的費用。如包裹被退回我們的倉庫，並超過30天，訂購的商品將被丟棄。如商品被丟棄，恕不接受退款。

感謝您的理解和繼續支持。我們愛護並感謝每一位顧客。