تخطي إلى المحتوى
سياسة الخصوصية
شامول (المشار إليه فيما يلي باسم المتجر).يُدرك شامول (يُشار إليه فيما يلي باسم "المتجر") أهمية حماية البيانات الشخصية لعملائه، ويمتثل لقانون حماية البيانات الشخصية (يُشار إليه فيما يلي باسم "قانون حماية البيانات الشخصية"). يتوافق المتجر مع قانون حماية البيانات الشخصية (يُشار إليه فيما يلي باسم "قانون حماية البيانات الشخصية")، وكذلك سياسة الخصوصية التالية (يُشار إليها فيما يلي باسم "سياسة الخصوصية"). ستسعى الشركة إلى التعامل مع البيانات الشخصية وحمايتها بشكل مناسب وفقًا لسياسة الخصوصية التالية (يُشار إليها فيما يلي باسم "سياسة الخصوصية").
- تعريف البيانات الشخصية
- في سياسة الخصوصية هذه، تُعرَّف المعلومات الشخصية بأنها المعلومات الشخصية وفقًا للمادة 2 (1) من قانون حماية المعلومات الشخصية، أي المعلومات المتعلقة بفرد حي يمكن تحديد هويته من خلال الاسم أو تاريخ الميلاد أو أي وصف آخر وارد في هذه المعلومات (أي المعلومات التي يمكن مضاهاة المعلومات الأخرى بسهولة). (بما في ذلك المعلومات التي يمكن مطابقتها بسهولة مع معلومات أخرى وبالتالي تحديد هوية فرد معين). (بما في ذلك المعلومات التي يمكن مطابقتها بسهولة مع معلومات أخرى وبالتالي تحديد هوية فرد معين) أو المعلومات التي تحتوي على رمز تعريف شخصي.
- 2- الغرض من استخدام البيانات الشخصية
- يستخدم المتجر البيانات الشخصية للعملاء للأغراض التالية
- (1) لتقديم خدمات المتجر.
- (2) لتقديم المعلومات والرد على الاستفسارات المتعلقة بخدمات المتجر.
- (3) لتقديم معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا.
- (4) للرد على الأنشطة التي تنتهك شروط وأحكام وسياسات المتجر وما إلى ذلك (المشار إليها فيما يلي باسم "الشروط والأحكام، وما إلى ذلك") (4) للرد على انتهاكات شروط وأحكام وسياسات المتجر وما إلى ذلك ("الشروط والأحكام") المتعلقة بخدمات المتجر
- (5) إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على شروط وأحكام خدمات المتجر.
- (6) لمساعدتنا في تحسين خدمات متجرنا وتطوير خدمات جديدة.
- (7) لإنتاج بيانات إحصائية بشكل لا يسمح بتحديد الهوية الفردية فيما يتعلق بخدمات متجرنا.
- (8) لأغراض أخرى عرضية للأغراض المذكورة أعلاه.
- 3- التغييرات في أغراض استخدام المعلومات الشخصية
- يجوز للمتجر تغيير أغراض استخدام المعلومات الشخصية بالقدر الذي يعتبره معقولاً ذا صلة، وسيقوم بإخطار العميل أو إصدار إعلان عام في حالة حدوث تغيير.
- 4- تقييد استخدام المعلومات الشخصية
- لن يتعامل المتجر مع المعلومات الشخصية بما يتجاوز النطاق اللازم لتحقيق الغرض من الاستخدام دون موافقة العميل، باستثناء الحالات التي يسمح بها قانون حماية البيانات الشخصية أو القوانين واللوائح الأخرى. ومع ذلك، لا ينطبق هذا في الحالات التالية.
- (1) عندما يقتضي القانون ذلك.
- (2) عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية حياة الإنسان أو جسده أو ممتلكاته ويصعب الحصول على موافقة العميل.
- (3) عندما يكون ضروريًا بشكل خاص لتحسين الصحة العامة أو تعزيز النمو السليم للأطفال ويصعب الحصول على موافقة العميل.
- (4) عندما يكون من الضروري التعاون مع هيئة تابعة للدولة أو سلطة محلية أو شخص أو كيان مكلف من قبل أحد في تنفيذ الشئون المنصوص عليها في القانون، ومن المحتمل أن يؤدي الحصول على موافقة العميل إلى إعاقة تنفيذ الشئون المعنية.
- 5- الحصول على المعلومات الشخصية بشكل سليم
- يجب أن يحصل المتجر على المعلومات الشخصية بشكل صحيح ولا يجوز له الحصول عليها عن طريق الخداع أو غيره من الوسائل غير المشروعة.
- 6- الإدارة الآمنة للمعلومات الشخصية
- سيمارس المتجر الإشراف اللازم والمناسب على موظفيه لضمان الإدارة الآمنة للمعلومات الشخصية ضد مخاطر مثل الفقدان والتدمير والتزوير وتسريب المعلومات الشخصية. إذا قام المتجر بالاستعانة بمصادر خارجية لكل أو جزء من التعامل مع المعلومات الشخصية، سيوفر المتجر الإشراف اللازم والمناسب لضمان إدارة الشركة التي تم الاستعانة بها للمعلومات الشخصية بشكل آمن.
- 7- التزويد لأطراف ثالثة
- لن يقدم المتجر المعلومات الشخصية إلى أطراف ثالثة دون موافقة مسبقة من العميل، باستثناء الحالات التي يُسمح فيها بالإفصاح بموجب قانون حماية البيانات الشخصية أو القوانين واللوائح الأخرى. ومع ذلك، لا تندرج الحالات التالية تحت التزويد لأطراف ثالثة على النحو المبين أعلاه.
- (1) عندما يتم تقديم المعلومات الشخصية فيما يتعلق بالاستعانة بمصادر خارجية للمتجر في كل أو جزء من التعامل مع المعلومات الشخصية بالقدر اللازم لتحقيق الغرض من الاستخدام.
- (2) عندما يتم تقديم المعلومات الشخصية نتيجة لخلافة الأعمال بسبب الاندماج أو لأسباب أخرى.
- (3) عندما تتم مشاركة المعلومات الشخصية وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية.
- 8. الإفصاح عن المعلومات الشخصية
- إذا طلب أحد العملاء الإفصاح عن المعلومات الشخصية وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية، يقوم المتجر بالإفصاح عن المعلومات الشخصية للعميل دون تأخير بعد التأكد من أن الطلب قد تم تقديمه من قبل العميل (إذا لم تكن المعلومات الشخصية المعنية موجودة، يقوم المتجر بإخطار العميل). . ومع ذلك، لا ينطبق هذا على الحالات التي لا يكون فيها المتجر ملزمًا بالإفصاح عن المعلومات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية أو القوانين واللوائح الأخرى.أيضًا، تحديد الهوية من قِبل شركات الدفع,الإفصاح عن المعلومات الشخصية لشركات التسوية لغرض تحديد هوية الشخص في شركة التسوية، وتأكيد عنوان الفواتير والتحقق من الائتمان.يمكن أيضاً الإفصاح عن المعلومات التالية لشركات الدفع لغرض التحقق من الهوية والتحقق من عنوان الفواتير والتحقق من الائتمان.
- 9- تصحيح المعلومات الشخصية
- إذا طلب أحد العملاء تصحيح المعلومات الشخصية أو إضافتها أو حذفها (يُشار إليها فيما يلي بـ "التصحيح") على أساس أنها غير صحيحة، وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية، فسيقوم المتجر بإجراء التحقيق اللازم دون تأخير بالقدر اللازم لتحقيق الغرض من الاستخدام، بعد التأكد من أن الطلب مقدم من العميل. إذا طلب العميل تصحيح أو إضافة أو حذف معلومات شخصية (يُشار إليها فيما يلي باسم "التصحيح") على أساس أنها غير صحيحة، سيقوم المتجر، بعد التأكد من أن الطلب مقدم من العميل نفسه، بإجراء التحقيق اللازم دون تأخير بالقدر اللازم لتحقيق الغرض من الاستخدام، وتصحيح محتوى المعلومات الشخصية بناءً على النتائج وإخطار العميل بذلك (إذا تم اتخاذ قرار بعدم إجراء التصحيح، فسيتم إخطار العميل بذلك). (إذا تم اتخاذ قرار بعدم إجراء مثل هذا التصحيح، فسيتم إخطار العميل بذلك). (إذا تم اتخاذ قرار بعدم إجراء مثل هذا التصحيح، سيتم إخطار العميل بذلك). ومع ذلك، لا ينطبق هذا في الحالات التي لا يكون فيها المتجر مُلزَمًا بإجراء مثل هذه التصحيحات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية أو القوانين واللوائح الأخرى.
- تعليق استخدام المعلومات الشخصية
- المتجر غير مُلزَم بموجب قانون حماية البيانات الشخصية أو القوانين الأخرى بالتوقف عن استخدام أو محو (يُشار إليه فيما يلي بـ "التوقف عن استخدام") المعلومات الشخصية للعميل على أساس أنه تم التعامل معها خارج نطاق أغراض الاستخدام المُعلنة مسبقًا أو أنه تم الحصول عليها من خلال الخداع أو أي وسائل أخرى غير مشروعة. لا تُستخدم المعلومات لأي غرض آخر غير الأغراض التي جُمعت من أجلها). إذا طلب العميل وقف استخدام أو محو (يُشار إليه فيما يلي بـ "وقف الاستخدام وما إلى ذلك") البيانات الشخصية وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية، وتبيَّن أن الطلب معقول، فسيتم تنفيذ وقف الاستخدام وما إلى ذلك دون تأخير بعد التأكد من أن الطلب مقدم من العميل نفسه/منها، وسيتم إخطار العميل بهذه الحقيقة. ومع ذلك، لا ينطبق هذا على الحالات التي لا يكون فيها المتجر مُلزَمًا بوقف استخدام المعلومات الشخصية بموجب قانون حماية البيانات الشخصية أو القوانين واللوائح الأخرى.
- 11- استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى
- قد تستخدم خدمات المتجر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. يمكن للمستخدمين الذين يرغبون في تعطيل ملفات تعريف الارتباط القيام بذلك عن طريق تغيير الإعدادات على متصفح الويب الخاص بهم. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام وظائف معينة لخدمات متجرنا.
- 12- الاستفسارات.
- بالنسبة لطلبات الإفصاح أو الآراء أو الأسئلة أو الشكاوى أو أي استفسارات أخرى تتعلق بالتعامل مع المعلومات الشخصية، يُرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في "الإشعارات بموجب قانون المعاملات التجارية المحددة" في المتجر أو باستخدام نموذج الاتصال على صفحة المتجر.
- 13. التحسين المستمر
- سيراجع المتجر تعامله مع المعلومات الشخصية من وقت لآخر وسيسعى جاهدًا لتحسينها باستمرار، وقد يعدل سياسة الخصوصية هذه حسب الضرورة.